Web en preparación: texto adaptado de la web anterior, pendiente de revisión por la asesoría legal y de protección de datos antes del lanzamiento.
Responsable del tratamiento
FESTÍN GESTION EMPRESARIAL S.L. · NIF B22833024
Av. de el Atance, 13, local 2, 19005 Guadalajara.
Teléfono: 691 03 75 37 · Email: festinmascotas@gmail.com.
Esta política informa del tratamiento de datos personales en Festín Mascotas conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018.
Qué datos se utilizan y para qué
- Consultas: los datos de contacto y la información que facilita para responder a sus solicitudes.
- Cuenta y pedidos: datos identificativos, de contacto, facturación, entrega y compra necesarios para gestionar su cuenta, tramitar pedidos y atender incidencias.
- Comunicaciones comerciales: datos de contacto para enviar novedades u ofertas cuando exista una base jurídica válida y con opción de baja.
- Navegación: información técnica y, cuando corresponda y se autorice, datos de medición de uso y publicidad descritos en la política de cookies.
Base jurídica
La gestión de compras y de solicitudes precontractuales se basa en la ejecución del contrato o de las medidas solicitadas por el interesado. Los datos de facturación se tratan también para cumplir las obligaciones legales aplicables. Los tratamientos opcionales que requieran consentimiento solo deben realizarse cuando se haya otorgado. Retirarlo no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que se recabaron y, cuando proceda, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales y la atención de responsabilidades. Después se suprimirán o anonimizarán según corresponda.
Destinatarios y proveedores
La gestión de pedidos puede requerir la intervención de proveedores de alojamiento y soporte, servicios de pago y empresas de transporte, así como comunicaciones a administraciones cuando sean legalmente exigibles. Solo deben facilitarse los datos necesarios para cada finalidad.
Pendiente de validación antes del lanzamiento: relación de proveedores, contratos de encargo, posibles transferencias internacionales y garantías aplicables; revisión específica de analítica, publicidad y recuperación de carritos.
Sus derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando resulten aplicables, y retirar su consentimiento escribiendo a festinmascotas@gmail.com o a nuestra dirección postal. Puede ser necesario comprobar su identidad de forma proporcionada para atender la solicitud.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
Información facilitada y seguridad
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender el servicio solicitado. Los restantes son opcionales. El usuario debe facilitar datos veraces y comunicar sus cambios.
El responsable debe aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas al tratamiento y al riesgo. La validación de estas medidas forma parte de la revisión de protección de datos pendiente.
Servicios externos y cookies
Al utilizar WhatsApp u otros enlaces externos también se aplican las políticas del proveedor correspondiente. Evite enviar información sensible que no resulte necesaria para su consulta.
Consulte la política de cookies y el aviso legal.
